to read complaints and reviews, or file yours. 
Taç Linens Adana Kenan Evren şubesinden dün akşam üzeri Linens Lukan abajur (ürün kodu: 1500221933, fatura no: LP02025000451553) çift olarak satın aldık. Ürünlerden birinin üst kısmı yamuk duruyordu ve iç kısmında eğilme vardı. Bugün öğle saatlerinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdük. Ancak mağaza yetkilileri, 'İade politikamız yoktur' diyerek iade talebimizi kabul etmediler. Sadece değişim önerdiler fakat mağazada mevcut olan diğer çift abajurda da aynı şekilde eğilme sorunu vardı.
Toplamda 6.005,12 TL ödeme yaptık ve ürünün ayıplı olması nedeniyle yasal hakkımız olan iade ve para iadesini talep ediyoruz. Tüketici haklarım gereği, ayıplı ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Sorununuzla hızlı bir şekilde ilgilenip iademizi gerçekleştiren Linens 'e teşekkür ederim.
Linens mağazasına gittim, Acıbadem Tepe Nautilus'taki yere bir ürün aldım ve diğer gün iade için mağazaya gittim, iade olmadığını söylediler. Aldığım zaman kasadayken beni uyarmadı, kasadaki arkadaş iade olmadığını belirtseydi ben ürünü almayacaktım. Bunun çözülmesini rica ederim. Kasiyerin hatası, ...
Linens mağazalarından 2 gün önce indirimli olarak 1990 TL’ye bir yatak örtüsü satın aldım. Satın alırken, değişim yapabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde ürünün etiketi değiştirilmiş ve fiyatı yükseltilmişti. Bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi v...
Taç Adana Türkmenbaşı şubesinden aldığımız 2 adet abajuru evimizde denedikten sonra yeterli ışık vermediği için iade etmek istedik. Ancak ne aldığımız şube ne de Taç Genel Müdürlüğü iade alamayacaklarını, alışveriş çeki verebileceklerini beyan ettiler. Alınan ürünün üzerinden bir gün dahi geçmeden i...
Taç mağazasında 02.11.2024 tarihinde Adana mağazasından aldığımız Linens glace çift kişilik yatak örtüsünü hiç kullanmadan renk değişimi yapmak istedik. Ürünü alacağımız gün iki üç renk arasında kalmıştık. Kullanmadan 15 gün içinde ürün değişimi yapabileceğimizi söylediler. 11.10.2024'te mağazaya gi...
21 Haziran 2025 tarihinde Linens mağazasından iki adet yastık satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yetkilileri ürünlerin hijyen gerekçesiyle iade veya değişim kapsamına girmediğini belirtti. Aynı ürünlerin internet sitesinden alınması durumunda iade hakkı sunulması,...
Yorumlar