VIP Üyelik Paketi İçin Mesaj Hakları Çalışmadığı İçin İade Talebi

Linda uygulamasında kısa süre önce 149 TL ödeyerek vıp üyelik paketi satın aldım. Ancak vıp üyelik aktif görünmesine rağmen mesaj gönderemiyorum ve ekrana “Mesaj Haklarınız Bitti” uyarısı geliyor. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denememe rağmen sorun devam ediyor.

Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Profilimde vıp üye ibaresi görünmesine rağmen mesaj hakkımın olmaması sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor.

Ödemesini yaptığım vıp üyeliğin ve mesaj haklarımın sorunsuz şekilde hesabımda tanımlanmasını ya da aksi durumda ödediğim 149 TL tutarın iadesini sağlayacak şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.