Ürün Gelmedi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz

Lina Sare Store’un resmi web sitesinden ls - Regina Etekli Mayo adlı ürünü 1339 TL ödeyerek satın aldım. Ancak mayo 1 ay boyunca elime ulaşmadı ve hâlâ da tarafıma teslim edilmedi. 1 ay sonunda, kendilerine haber vererek ürünü iade ettim fakat 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: IKASHJ3140652619.
İade sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web sitelerinde açıkça 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, 20 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve mesajlarıma da bakılmıyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


