Logosu Yamuk Cüzdan İçin Şirketten Geri Dönüş Ve İade Talebi

18 Nisan’da Lina Sare Store’dan 4241 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım ve ürün 23 Nisan’da elime ulaştı. Ancak cüzdanı elime alır almaz üzerindeki logonun yamuk olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili önce WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha sonra Instagram üzerinden yazdığımda ise yardımcı olacaklarını söylediler fakat bu sözlerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne değişim ne de iade süreci başlatıldı. 938 TL ödeyerek aldığım bu cüzdanın logo kısmı bariz şekilde yamuk olduğu için ürünü kullanmak istemiyorum. Hatasız, düzgün logolu aynı ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesinin gerçekleştirilirse sevinirim. Lütfen siteye iade seçeneği koysunlar çünkü ne Instagram dan ne de WhatsApp tan yardım edebildiler.
Instagram dan Lina yazdım. Allah razı olsun kadın videolardaki gibi çok tatlı çıktı. Bana çok yardımcı oldu. Onun sayesinde iade edebildim. İade yapıldıktan sonra WhatsApp tan dönüş yaptılar. Bana pek samimi gelmedi çalışanlar ama sonuç olarak iade yapmayı başarabildim.















