to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Mayo Ve İade Sorunu
Lina Sare Store isimli çevrim içi mağazadan lisa etekli mayo satın aldım. Ürün 15 Eylül Çarşamba günü elime ulaştığında, mayonun üzerindeki kalp detayında gözle görülür büyük bir yırtık ve askı kısmının iç tarafında sökük olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanılmamış ve sağlam beklerken bu şekilde defolu gelmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Durumu hemen marka ile paylaştım. Bana sistemlerinde hata olduğunu, ertesi gün bana iade kodu verileceğini yazdılar. Ancak ertesi gün tekrar yazmama rağmen sürekli mesaj atmama karşın cevap verilmedi. Aynı markaya başka bir telefondan yazdığımda hemen dönüş yapıldı, fakat ürünü iade etmek istediğimi söylediğim anda yine hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş numaram 6105 olup, bu süreçte ne bir iade kodu verildi ne de çözüm sunuldu.
Ben bu ürünü kolay kazanmadığım paramla aldım ve defolu gelmesine rağmen iade talebime dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
