to read complaints and reviews, or file yours.Görselden Farklı Ve Özensiz Buket İçin İade Talebim Var
Lilyana Flowers üzerinden internetten 05 Aralık’ta Sultangazi/İstanbul için 1199 TL ödeyerek bir buket siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak sitede göründüğünden çok farklı bir buket gönderildi. Buket hem çok özensiz hazırlanmış hem de görsellere göre oldukça küçük geldi.
Bu alışverişte 360623 numaralı siparişimle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, görseldekiyle alakası olmayan bir ürün teslim edildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen buketin görseldeki ürüne uymaması ve boyut/özen açısından beklentimi karşılamaması sebebiyle ödediğim 1199 TL tutarının tamamen iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
