Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lilian Expres Turizm Esenler Ofis Çalışanının Asabiyeti!

Özgül
29 Temmuz 2024 01:512.058

Lilian Expres Esenler ofisini aradım İstanbul Dedeağaç randevusu için ; 27 Eylül akşam 19:40 bir erkek görevli bana sormadan koridor ya da cam kenarı veya mevcut boş yerler burası demeden emri vaki yaparak bileti kesti, henüz telefonda görüşme devam ederken SMS mesajı gelince fark ettim bileti bana danışmadan kestiğini, neden diye sorunca fena mı yaptım bileti kestim sen bir şey söylemedin demez mi... Kardeşim isim soyad telefon alıyordun bekliyordum yer bilgisi için dedim, bileti iptal etti. Bu işini sevmeyen mutsuz tipler çalıştıkları yeri temsil etmek bir yana zarar veriyorlar. Sürekli bir bayan vardı gayet sağlıklı şekilde rezervasyonlarımızı alırdı.

Gelişme

27 Temmuz 2024 20:04

Lilian ekspres otobüs firmasını 27 Eylül 19:35 aradım ofiste erkek bir çalışan telefonu açtı. Ben hatta kendisinin orada çalışmadığını düşündüm çünkü konuşma üslup ve tarzı alışkın olduğumuz şekilde değildi. İsim soyad tel bilgisi aldığı gibi bana boş koltuk veya cam koridor seçeneği sunmadan biletimi kesip SMS yollamış. Fark edince neden koltuk sormadan bilet kesiyorsun dedim arkasından bileti iptal etti... Bu vasıftaki insanlar hizmet sektöründe saç baş yolduruyor. Çalıştığı kurumu temsil etmeyi bırak zarar veriyor. Üstüne bir de bana bağırıp kızıyor fena mı ettim sana koltuk verdim diyor

Yorumlar

Erdal
Erdal
26 Aralık 2024 23:59

Kendileriyle yolculuk yapmaktan vazgeçtim

Benzer Şikayetler

1

Metro Turizm Lüleburgaz Otogarı'ndan Adana'ya Aktarmalı Bilet Aldım

Buket
28 Ekim 2023 20:08586

Lüleburgaz otogarından Adana'ya direkt sefer olmadığı için Esenler Otogarı aktarmalı bilet almak durumunda kaldım. Lüleb...

1

Biletli Yolculukta Son Dakika Araç Değişikliği Ve Mağduriyet

Eren
17 Mayıs 2025 07:251.398

Bilet kesilen yere az yolcu kaldı diye başka araçla gönderilmemiz. Ve bunu Esenler otogarına kadar öğrenmemiş olmamız. A...

Biletli Yolculukta Son Dakika Araç Değişikliği Ve Mağduriyet

Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Çalışanlar

İrem
22 Ocak 2025 20:431.105

Normalde her seferinde Lilian Express'i tercih ediyordum. Bugünden sonra asla tercih etmeyeceğim. 22.01.2025 tarihli İst...