Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
22 Ocak 2025 20:43
320

Normalde her seferinde Lilian Express'i tercih ediyordum. Bugünden sonra asla tercih etmeyeceğim.
22.01.2025 tarihli İstanbul-Selanik akşam 20:00 bileti satın almıştım. Daha sonra seyahat tarihlerim değiştiği için 29 Ocak'a bilet aldım, bugünkü biletimi iptal ettiğimi sanıyordum. Kalkıştan 5 dakika önce arayıp katılıp katılmayacağımı sordular. Ben de tarihleri değiştirdiğimi ve eski bileti iptal ettiğimi sandığımı söylemiştim. O bileti arayıp iptal edebileceğimi söylediler. O bileti aradım, hiçbir işlem yapamayacaklarını ve tekrar Lilian'ı aramam gerektiğini söylediler. Sonuç: Yanlış yönlendirildim ve biletim maalesef yandı.

Bunun üzerine 29 Ocak tarihli biletimi de iptal ettim. Çalışanlar çok ilgisiz ve yanlış yönlendiriyorlar, bundan sonra asla Lilian'ı tercih etmeyeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 16:53
600

profile
27 Aralık 2024 01:19
1.254
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 11:58
713
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 22:26
721
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 05:21
788
Benzer Şikayet Yaz