Lifebox Hesabımdaki Fotoğraf Ve Videolar İzinsiz Silindi
Yıllardır Lifebox uygulamasını kullanarak manevi değeri çok yüksek olan fotoğraf ve videolarımı yedekliyordum. 2018 yılından itibaren yüklediğim tüm fotoğraflar, uzun süre hesabıma girmedikten sonra 2022 yılında son kez giriş yaptığımda hala hesabımda duruyordu. Ancak şu anda tekrar giriş yaptığımda Lifebox hesabımdaki bütün fotoğraf ve videoların iznim ve bilgim olmadan kendiliğinden silinmiş olduğunu gördüm.
Lifebox hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresimle ücretsiz alan üzerinden giriş yapıyordum. Herhangi bir silme işlemi yapmadım, hesabımı kapatmadım ve özellikle hatıra amaçlı sakladığım bu içerikleri korumak için Lifebox’a güveniyordum. Buna rağmen tüm arşivimin yok olmuş olması beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Silinen fotoğraf ve videolarımın sistemlerinizde mümkünse tekrar tespit edilerek geri yüklenmesini talep ediyorum. Eğer içeriklerim uygulama tarafından geri getirilebilirse, ücretli bir paket satın alarak fotoğraflarımı tekrar yüklemeyi ve uygulamayı düzenli olarak kullanmayı düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Merhaba Bey, Hanım, Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox













