to read complaints and reviews, or file yours. 
Lifebox hesabıma bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde Vivo V30 telefonumdan giriş yaptığımda, daha önce yedeklemiş olduğum hiçbir fotoğrafım görünmüyor.
Kullanıcı adım olarak telefon numaramı ve mail adresimi giriyor, şifremi yazıp başarılı şekilde giriş yapıyorum; ancak hesabım tamamen boşmuş gibi görünüyor.
Oysa daha önce farklı cihazlardan aynı Lifebox hesabıma sorunsuz şekilde erişip tüm fotoğraflarımı görebiliyordum. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, görüşme boyunca yaklaşık yedi farklı kişiye aktarıldım ve bana sadece “Yarın tekrar arayın.” denildi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Lifebox’ta yıllardır biriken fotoğraflarımın kaybolmuş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik Premium satın almış bir kullanıcı olarak hem verilerimin güvenliğini hem de hizmet sürekliliğini beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımdaki tüm fotoğraflarımın tespit edilip tekrar erişilebilir hale getirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve satın aldığım Premium hizmet kapsamında yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır ücretsiz olarak kullandığım Lifebox uygulamasına 7 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi 12t telefonumdan giriş yaptığımda, tüm fotoğraf, video ve önemli belgelerimin kaybolduğunu fark ettim. Hiçbirini silmediğimden tamamen eminim, fakat uygulamada hiçbir içerik görünmüyor. Sorunun, uygulama...
2016-2023 yılları arasında Lifebox uygulamasında sakladığım fotoğraf ve videolarımın büyük bir kısmı silinmiş durumda. Özellikle tüm videolarımın ve çoğu fotoğrafımın kaybolduğunu fark ettim. Lifebox’ı, eski anılarımızı güvenle depolayabileceğimiz bir platform olarak kullanıyordum; bu nedenle yaşadı...
Lifebox Premium üyesiydim ve telefonumdaki tüm fotoğraflarımı bu platformda yedeklemiştim. Yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yaptığımda, hem Premium üyeliğimin aktif olmadığını hem de yedeklediğim fotoğraflarımın tamamen kaybolduğunu görüyorum. Hesabım yalnızca bana ait ve farklı cihazlardan da d...
Xiaomi Redmi 10c marka telefonumda Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak ve ücretli paketle kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda, Haziran ayı öncesine ait yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraflarımın silindiğini fark ettim. Bu fotoğrafların başka bir yerde yedeği yok ve Lifebox’a ...
Lifebox hesabıma numaramı değiştirdiğim tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. 08.06.2025 tarihinde numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya her giriş denememde “giriş reddedildi” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Yorumlar