Lidya Temizlik Hizmetleri Şirketinin Keyfi Hizmet Kalitesizliği
Fethiye'de Lidya Emlak Temizlik ile 3 hafta öncesinde yüz yüze görüşerek temizlik talebinde bulundum. Yetkili t**** Hanım not defterinin yanında olmadığını söyleyerek cep numarasını verip kendisini aramamı söyledi. Numarayı defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. İki gün önce (perşembe günü) yan villa temizlenirken yanına gittim ve kendisine telefondan ulaşamadığımı söyledim. Bunun üzerine özür dileyerek yarın (cuma günü) saat 13.00'te gelelim dedi. Tüm evlere 4000TL fiyat verirken bana 4500TL dedi ve mecburen kabul ettim.
Temizliğin olduğu gün 13.30'da beni arayarak temizlik için İki yeni apart aldığını ve personeli oraya göndereceğini söyleyerek işi keyfi iptal etti ve en erken çarşamba temizlik ekibini yönlendireceğini söyledi. Beni zor durumda bıraktığını yazdığımda ise gelip gelmemenin kendi inisiyatifinde olduğunu (! ) belirterek agresif mesajlar yazmaya başladı. Mesajları ekte paylaşıyorum. Temizlik için randevu verip keyfi iptal yapmaları ve bir de haklıymış gibi üste çıkmaları hiç hoş değil.
Gelişme
Fethiye'de Lidya Emlak Temizlik Havuz Ve Bahçe Bakım firması planlanan tarihte keyfi sebeplerle temizlik randevusunu iptal etti. Bugün (12 Temmuz) saat 13.00'te personellerini yönlendireceğini söyleyen T*** e** Hanım, saat 13.20'de beni arayarak iki yeni apart temizleme işinin geldiğini, personelleri oraya yönlendireceğini söyledi. Aramızda geçen yazışmaları kendi isteği (! ) üzerine paylaşıyorum. İnsanları son anda işi iptal ederek mağdur ediyorlar. Herkesten 4000TL talep ederken benden 4500TL talep etmesine rağmen yarına misafirim olduğu için tamam demiştim ama bir daha asla!








