Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Lidio Pass Kart Saklama Aboneliği İptali Ve Güvenlik Talebi

29 Aralık 2025 15:362.956

29.12.2025 tarihinde saat 14:21'de hattıma, Lidio Pass kart saklama hizmeti hakkında 3570 numaralı hattan bir SMS geldi. Bu SMS ile bildirilen abonelik ya da kart saklama hizmeti bilgim ve iznim dışında görünmektedir.

Tarafımdan onaylanmamış, bilgim dışında başlatılan bu işlemin ve varsa buna bağlı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini, kişisel ve kart bilgilerimin rızam olmadan kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılarak hesabım üzerindeki risklerin kaldırılmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında oluşturulan bu işlemin kim tarafından, hangi kanaldan yapıldığı konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

29 Aralık 2025 16:24

Eski GittiGidiyor un altyapısı sanırım. Hala mesajları duruyor. Ama Ne olursa olsun, GittiGidiyor kapandı gitti. Bizim bilgilerimizi neden kullanıyorlar?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Acil İnceleme Talebi

29 Aralık 2025 12:051.775

"Hızlı dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular