to read complaints and reviews, or file yours.Lidio'dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 19.11’de Turkcell hattıma ait 0506 xxx xx xx numaralı telefonuma Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı.
Lidio ile daha önce hiçbir üyeliğim, kaydım, alışverişim veya herhangi bir sözleşme/ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen sanki mevcut bir hizmetim varmış ve tarafıma ait kart bilgilerinin saklanıyormuş gibi bir bilgilendirme gönderilmesinden rahatsız oldum ve bu mesajdan doğabilecek herhangi bir sorumluluk altına girmek istemiyorum.
Bu numaranın ve kişisel bilgilerimin Lidio sistemine nasıl ve hangi yolla kaydedildiğinin açıklanmasını, tarafımla ilişkilendirilen olası tüm kayıtların ve varsa kart saklama/ödeme vb. hizmet tanımlarının iptal edilerek kişisel verilerimin silinmesini ve hattıma bu içerikte mesaj gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
