to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass Hesabının Yetkisiz Açılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 15.39’da Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/facpd2of” içerikli bir SMS aldım. Ancak Lidio’da daha önce hiçbir kaydım, hesabım, üyeliğim veya yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır.
Adıma ve bilgim dışında Lidio Pass kapsamında bir hesap açılmış olmasından endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin hangi yolla, kimler tarafından ve hangi gerekçeyle alınıp kullanıldığını öğrenmek, adım kullanılarak açılan varsa tüm hesapların derhal kapatılmasını ve bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Bu konuda olası bir güvenlik ihlali riskinden dolayı endişeliyim ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, telefon numaramın da iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
