Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Pass Aboneliği İzinsiz Açıldı, Derhal İptal Edilsin

Eyüp
29 Aralık 2025 14:00853

Lidio Pass adıyla telefon numaram üzerine iznim ve onayım olmadan abonelik açıldığını 29.12.2025 tarihinde SMS yoluyla öğrendim. Herhangi bir sözleşme onaylamadım, üyelik başvurusu yapmadım ve bu hizmete dair hiçbir talebim olmadı.

Şu an için hesabımdan ya da kartımdan herhangi bir çekim yapılmamış olsa da, ileride iznim dışında bir tahsilat yapılmasını kesinlikle istemiyorum. 0539*****76 numaralı hattım üzerinden açılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin rızam dışında kullanılmamasını talep ediyorum.

İzinsiz açılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını ve tarafıma SMS veya e-posta yoluyla iptal bilgisinin iletilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Lidio Pass Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Kader
27 Aralık 2025 20:43130

27 Aralık 2025 saat 19:27'de telefonuma gelen bir SMS bildirimi ile Lidio Pass üzerinden iradem dışında bir üyelik başla...

Lidio’dan Yetkisiz Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

Selçuk
27 Aralık 2025 18:58421

27.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 i...

1 Destek