Lidio SMS’i Nedeniyle Bilinmeyen Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

Bugün saat 18:29’da Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. SMS, 0536 *** ** ** numaralı hattıma şahsıma hitaben gönderildi.

Ben Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum ve bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım; buna rağmen böyle bir mesaj almam güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum. Herhangi bir sebeple bilgim dışında ya da farkında olmadan böyle bir hesap açılmış veya açılmasına onay vermişsem dahi, bu hesabın da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Lidio’dan talebim, benim kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun bana bildirilmesini istiyorum. Bu durum nedeniyle ileride doğabilecek her türlü maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulmak istemiyorum.