6 Saat Gecikme, Alternatif Araç Yok: Lider Van Otobüs Mağduriyeti

28 Temmuz 2025 tarihinde Lider Van firmasından aldığım 18:00 kalkışlı Van → Ankara seferinde (PNR: L9001JBVG) yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve gerekli müdahale sağlanamadığı için yaklaşık 7 saatlik gecikmeyle, planlanan 29 Temmuz 13:00 varış saati yerine akşam saat 20:...

29.01.2026 tarihinde Lider Turizm’den İzmit–Ankara seferi için saat 00:30 kalkışlı, PNR numarası bs870kf olan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, gecikme 30 dakikayı geçti ve hâlâ otobüs ortada yoktu, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Lider...

15.09 tarihinde Lider Van Seyahat’in Van-Bursa seferinde (PNR: L9001TUPQ) ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2.400 TL’lik biletimi 28 Ağustos’ta satın aldım. Yolculuk sırasında otobüs Ankara’da arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca sanayide bekletildik. Bu süreçte araçtan indirildik ve herhangi bir bilg...

12.01.2026 tarihinde Lider Van Turizm’den saat 15.00 kalkışlı Van–İstanbul seferi için L9002YBV0 PNR kodlu bilet aldım. Araç zamanında gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 16.30 civarında Van’dan hareket etti. Sefer sırasında Ankara’ya geldiğimizde bu kez de aktarma gerektiği söylenerek...

16-11-2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasının internet sitesi üzerinden Ankara (AŞTİ) Otogarı - Bursa Otogarı arası 13:20 seferi için L9002EMF6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet sahibiyim.  Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Firma tarafından SMS yoluyla sefer saa...