Soğutmayan Buzdolabı İçin Servise 17 Bin TL Ödendi, Çözüm Yok Ve İade Talep Ediliyor

Google üzerinden ulaştığımız “Mardin beyaz eşya bakım onarım LİDER-SA teknik” isimli servisi Arçelik marka buzdolabımızın arızası için çağırdık. Buzdolabı hiçbir şekilde soğutma yapmamasına rağmen bu servis 3 ay içinde 3 kez gelerek işlem yaptı ve her seferinde ücret aldı.

Bu süreçte servise toplam 17.000 TL ödedik, ancak buzdolabında hiçbir düzelme olmadı, soğutma sorunu aynen devam ediyor. Defalarca gelmelerine rağmen kalıcı bir onarım yapamadıkları gibi, talep ettiğimiz para iadesini de gerçekleştirmediler. Hem zamanımız hem paramız boşa gitti ve mağdur olduk.

Bu nedenle, bu servisin aldığı 17.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesini ve bu durumun incelenerek benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer tüketicilerin de dikkatinin çekilmesini istiyorum.