Lider E-Pin'den Aldığım PUBG UC’leri Hesaba Yüklenmedi

Lider E-Pin üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uc’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi.
İşlemi t*************@gmail.com e-posta adresimle gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden destek bölümüne ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.




