Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lider E-Pin'den Aldığım PUBG UC’leri Hesaba Yüklenmedi

Lider E-Pin üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3850 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uc’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi.

İşlemi t*************@gmail.com e-posta adresimle gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden destek bölümüne ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lider Epin'den Ödenen UC'lerin Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

Lider Epin sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım ancak ödemeyi yapmama rağmen uc’ler hesabıma tanımlanm...

1 Destek1 Yorum

Ödeme Yapıldı, E‑Pin Kodu Ulaşmadı, Hemen İade Talebi

663

epin.com.tr üzerinden PUBG Mobile uc e‑pin satın alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 53****8422 numaralı telef...

1 Destek
Çözüldü

Ödeme Yaptım, E-Pin Kodu Mailime Gelmedi

963

"Sayın Klasgame.com yetkilileri, Tarafımla iletişime geçilerek konu açıklığa kavuşturulmuştur. Sipariş oluştururken eski e-posta adresimi girdiğim için ürün yanlış adrese gönderilmiştir. Bu süreçte tarafıma ulaşan Asuman Hanım, durumu detaylı şekilde inceleyerek gerekli desteği sağlamıştır. Güncel e-posta adresim alınarak ürün tarafıma tekrar iletilmiştir. Yaşanan durumun bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını anladım. İlgi ve destekleri için teşekkür eder, yanlış anlaşılma nedeniyle özür dilerim."