Lider Anadolu Personelin İlgisizliği Ve Otobüs Arızasıyla Konforsuz, Gecikmeli Yolculuk

17 Aralık 2025 tarihinde saat 02.00’de Lider Anadolu otobüs firmasının Kahramanmaraş–Sorgun seferine bindim. Yolculuğum boyunca birden fazla sorun yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum.

Öncelikle, oturduğum koltuğun hemen yanında muavin bütün yol boyunca uyudu. Yolculuk esnasında yolcu güvenliğini ve konforunu sağlaması gereken personelin bu şekilde davranması hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettiren bir durumdu. Ayrıca otobüs arıza yaptı ve 08.30’da varmam gereken yere 09.28 olmasına rağmen hâlâ varamamış durumdaydım.

Bunun yanında, arızadan sonra otobüsün içi de son derece soğuktu ve araç içi ancak yaklaşık bir saatte ısınabildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk konforu tamamen ortadan kalktı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi firmanın dikkatine sunmak ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep etmek amacıyla bu şikayeti iletiyorum.