Lider Anadolu Otobüsünde 11 Saat Süren Arıza Ve Mağduriyet

18.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Lider Anadolu otobüs firmasıyla Şanlıurfa’dan Çorum’a gitmek üzere satın aldığım seferde ciddi şekilde mağdur edildim. Şanlıurfa otogarından bindiğim araç yol boyunca sürekli arızalandı, defalarca durduk ve bu nedenle 11 saattir yoldayız, ancak henüz yolun yarısını bile tamamlayamadık. Şu an Kayseri civarında yolda bekliyoruz.

Araçtaki arızaya rağmen firma yetkilileri, şoför veya muavin tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi, bize net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetimizle ilgilenilmedi. Elimde bu sefere ait 1AG01SD3R PNR numaralı bilet bulunmaktadır.

Sürekli arıza yapan bir aracın sefere çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu süreçte kaybettiğim zaman, konforsuz ve güvensiz yolculuk nedeniyle gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.