Libidoxa İade Sürecinde Güven Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Libidoxa Premium internet üzerinden sipariş verdiğim ürün gelmeyince Instagram adreslerinden kendilerine ulaştım. Sipariş kodumu ve ödeme yaptığıma dair görüntü gönderdim. Siparişim sistemde askıda takılmış gibi bir açıklama yaptılar. Ücret iadesi için arandım fakat kredi kartıma iade yapılabileceğini, bunun için de telefonuma gelen şifreyi kendilerine söylemem gerektiği istenince bunu kabul etmedim. Banka hesabıma göndermeyi kabul etmiyorlar. Peki yerine başka bir ürün gönderin, onu da kabul etmiyorlar. 960 TL ücretimin iadesinin hesabıma gönderilmesini istiyorum.





