Liber Custom Design Ürün Tarafıma Ulaşmadı

17 Eylül 2025 tarihinde libercustomdesign.com üzerinden üye olmadan 1.092 TL tutarında bir yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için ödeme yaptığım kredi kartı ekstresinde ilgili harcamayı gösterebiliyorum.

Ürünümün gönderileceği adres Hadımköy/Arnavutköy, İstanbul’dur. İletişim numaram 507 620***’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca Instagram’dan da yorum bıraktım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.

Ücret iadesi yapılmasını ya da ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.