to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 55UA85006LA Apez ss5 55 inç 139 cm Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD Smart LED TV siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak Samsun Piazza mağazasından teslim almayı işaretledim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. İki taksitini ödemiş olduğum bu ürünün nerede olduğu ve gelip gelmeyeceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bilgi talep etmeme rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. 16 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de herhangi bir açıklama yapılmadı; hatta müşteri temsilcisi, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ teslim edilmemesine kendisi de şaşırdığını belirtti ve çözüm üretmek yerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söyledi. Sipariş numaram 306911558’dir.
Ödemesini yaptığım, siparişini verdiğim bu ürünün acilen temin edilerek Samsun Piazza mağazasına teslim edilmesini veya stokta yoksa açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
20 Ocak’ta Media Markt üzerinden 297364688 numaralı siparişle LG OLED65C54LA 65 inç 4K Smart OLED Evo TV satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse ...
LG OLED65C54LA model televizyonu Media Markt’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 90.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. 10.04.2026 Cuma günü LG yetkili servisi üzerinden kurulum talebi oluşturmama rağmen ne bir telefon araması ne de kurulum için randevuya dair bir bilgilendirme mesajı al...
25 Mart tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan LG bayisinden teşhir ürünü olduğunu bilerek LG 65UA85006LA 65" 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek üç gün boyunca işten izin alıp servis gelecek diye evde bekledim. Her gün “bugün geliyor”...
Media Markt internet sitesi üzerinden Perşembe günü 301448509 numaralı LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Satış esnasında özellikle Cumartesi günü teslim edileceği söylendi, uygulamada da teslimat tarihi Cumartesi olarak görünüyordu. Buna güvenerek bütün günümü evde geçirdim, tatil günümü teslima...
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka 55QNED86A model televizyon sipariş ettim. Sipariş numaram 282908706’dır. 30 Aralık 2025 sabahı saat 08.47 civarında kargo firması arayarak kargoyu 20 dakika içinde teslim edeceklerini söyledi. Evde olmadığımızı ve çalıştığımızı, ertesi g...
Yorumlar