LG Müşteri Hizmetleri

LG mağazasından satın aldığım kurutma makinesi için, satın alma esnasında yetkili LG satıcısı tarafından bana ücret karş...ılığı uzatılmış garanti satıldı. Bugün makineden kayış sesi gelmesi üzerine servis kaydı açmak istediğimde, bu uzatılmış garanti belgesinin LG tarafından kabul edilmediğini öğrendi...

LG marka televizyonumda birkaç aydır kanallarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu durumun bir arıza mı olduğunu ve nasıl dü...zeltebileceğini öğrenmek için bugün LG müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Amacım, yaşadığım sıkıntının nedenini öğrenmek ve bana adım adım ne yapmam gerektiğinin anlatılmasıydı. ...

Yaklaşık 1 ay önce LG marka oled bir televizyon aldım. Aldığım günden bu yana Netflix uygulaması açılmıyor, televizyon a...şırı derecede kasıyor, internete sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve Google üzerinden hiçbir şey açamıyorum. Televizyonun arayüzü de son derece karmaşık ve kullanımı zor. Yaşadığ...

18.01.2025 tarihinde satın aldığım LG marka GC-Q22FTQKL model buzdolabının kurulumu 06.07.2026 tarihinde Edirne LG yetki...li servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında kutu açıldığında buzdolabının cam kapağının kırık olduğu tespit edildi. Servis ekibi durumu fotoğraflamasına rağmen tarafıma hiçbir ...

LG marka klimalarımızın bakım ve servis işlemleri için LG’nin resmi internet sitesindeki yetkili servis arama bölümünden... arama yaptık. Adresimize yaklaşık 0,7 km mesafede “Demirkan İklimlendirme” isimli işletme LG yetkili servisi olarak açıkça listeleniyordu ve adres ile telefon bilgileri de aynı sa...

LG markalı çamaşır makinem için İstanbul Avcılar’daki adresime günlerdir servis randevusu almaya çalışıyorum, ancak bir ...türlü kimseye ulaşamıyorum. Bugün 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ama hiçbirinde yetkili bir kişiye bağlanamadım ve servis kaydı oluşturulamadı. Sürekli aramama rağmen muhatap ...

2023 Şubat ayında LG GTL569PSAM model bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kapağında aksesuar gibi monte edilmiş, üze...rinde “10 year warranty” yazan bir plaka bulunuyor ve satış sırasında da bu 10 yıl garanti ibaresi özellikle vurgulanarak ürün bana satıldı. Ben bir Edebiyat ve Türkçe öğretmeni ol...

Eylül 2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden LG GTL569PQAM model bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında mağaza ça...lışanları, ürünün kendi üretici garantisi olmasına rağmen, herhangi bir hasar durumunda birebir değişim imkanı sağlayacağını söyleyerek ısrarla kasko/uzatılmış garanti (koruma pake...

LG marka PC12SQ nsj model klimam sıfır kullanım durumundayken 3 Ağustos tarihinde arıza verdi. 4 Ağustos’ta gelen yetkil...i servis, sorunun kart arızasından kaynaklandığını söyleyerek yeni kartın 3 gün içinde sipariş edilip 7 Ağustos Cumartesi günü montajının yapılacağını belirtti ve gitti. Belirtile...

30.05.2026 tarihinde LG PC18SQ model 18.000 BTU klimamın montajını yetkili servis tarafından yaptırdım. Klima, 20 m² büy...üklüğündeki odayı 18 derece ve maksimum fan hızına ayarlı olmasına rağmen soğutmuyor. Ortam sıcaklığını 27 derecenin altına düşüremiyor. Yaklaşık 7–8 saat boyunca bu ayarlarda çalı...

LG marka DFB425FP model bulaşık makinem arızalandı. 06.07.2026 tarihinde servis kaydı açtım. 11.07.2026 tarihinde LG Yet...kili Servisi tarafından tamir servis formu düzenlendi, ancak parça tedariki için 30 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yedek parça temin edilemedi. Ürünüm 10 yıllık kullanım ömrünü dold...

LG firmasına ait, 2016 yılında A+++ sınıfı ve 10 yıl motor garantili olarak aldığım buzdolabım, üçüncü yılında arıza yap...ınca aynı modelle değişimi için alındı. Ancak yaklaşık 25 gün sonra gelen buzdolabı, önceki buzdolabımdan daha düşük model ve daha düşük fiyatlı bir ürün olmasına rağmen, yaz mevsi...

LG a9 k Pro dikey süpürgeyi 13.05.2024 tarihinde saat 14:12’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ürünü ...kullandığım dönemde süpürme işlemi sırasında cihaz kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Filtre tıkandı denilerek temizlik yapıldı, daha sonra filtre ve batarya değiştiği söylendi;...

07 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Gürbüzler Ticaret satıcısından sıfır LG F4V3VYW3ve model çamaşır makinesi satın ...aldım ve ürünün kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak makineyi ilk kullanımımda ciddi bir problemle karşılaştım. Ayarladığım 2 saat 47 dakikalık yıkama programı normal süresinde tamaml...

29.06.2026 tarihinde LG’nin resmi sitesi olan lg.com üzerinden 65 inç LG g6 model bir televizyonu yaklaşık 178.000 TL be...delle satın aldım. Kurumsal alım olduğu için sipariş aşamasında fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve sipariş numaram 74000139312’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen, kanun...

18 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bostancı’daki Vatan Bilgisayar mağazasından LG 50NU900B6LA model televizyon satın ald...ım. 30 Temmuz günü televizyonu izlerken bir anda görüntü gitti, sadece ses gelmeye devam etti. 2026 yılında, yeni alınmış bir televizyonda böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir ...

LG marka buzdolabımız yaklaşık 8 yıl önce alındı ve 7 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’ind...eki evimizde aniden alev aldı. Herhangi bir müdahalemiz yokken buzdolabından bir anda ateş çıktı, cihaz tamamen durdu ve şu an çalışmıyor. Çıkan yangın nedeniyle evdeki halımız ya...

LG’nin online satış sitesinden 5 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimi takip etmek ve ürünümün nerede o...lduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini, bu konuda ancak bir hafta içinde geri dönüş yapılabileceğini söyledile...

LG marka 65QNED70A60A model televizyonu Denizli Teras Park AVM’deki LG şubesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmada...n kumandanın MR25GA model joystick tuşu içeri göçtü ve yaklaşık 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Henüz LG müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim anc...

LG uv Artcool AC24BH duvar tipi gri renk klimayı yaklaşık 46 metrekarelik salonum için aldım. İlk günden beri klimadan m...emnun değilim, cihaz salonu kesinlikle soğutmuyor, ortam sadece ılık oluyor. Bu durumu yetkili servise ilettiğimde bana haklı olduğumu, ancak yeni çıkan bütün klimaların böyle çalı...

03.04.2026 tarihinde LG 55QNED86A6A model bir televizyon satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen panel...inde ciddi ışık sızması sorunu var. Özellikle gece karanlık ortamda dizi veya film izlerken ekranın kenarlarından ışık sızması çok net şekilde görülüyor, siyah sahnelerde LED'lerin...

LG marka PC18SQ model klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Buna rağmen kl...ima kısa süre içinde su damlatmaya başladı ve yazın ortasında klimayı kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 20 Haziran gibi servis kaydı açtırdım. Yetkili servisin ilk kez gelmesi 3–5 ...

Uzun yıllardır LG marka televizyon kullanıyorum ve 2018 yılında aldığım 49SJ800V model televizyonumda başından beri Wi-F...i ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Belli aralıklarla Wi-Fi kapalı hatası veriyor, ya hiç ağa bağlanmıyor ya da bağlantı sürekli kopuyor. Şu anda ise Wi-Fi tamamen kapalı modda ...