LG Müşteri Hizmetleri

LG markalı Washtower kurutmalı çamaşır makinesini 02.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanırken, hassas program hariç tüm programlarda eşofman altları, tişörtler ve günlük kullandığımız pek çok kıyafette ciddi küçülme sorunu yaşamaya başladım. Kazakları zaten...

Lg.com üzerinden 2 Şubat’ta LG nano84 55 inç Nanocell 4K Smart TV satın aldım. 5 Şubat’ta televizyonum teslim edildi, 6 Şubat’ta ise servis kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında kutunun içinden sehpa montaj ayaklarının ve uzaktan kumandanın çıkmadığı görüldü. Servis, eksik parçaları temin edip t...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar’dan 65 inç LG one televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda dahili uydu alıcısının arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Servis televizyonu alıp götürdü, ancak sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. B...

LG marka DFC533FV model bulaşık makinesini özellikle sessiz özellikli olduğu için tercih ettik; ancak makine çalışırken motordan gelen çok rahatsız edici bir ses var. Bu ses en başından beri vardı, biz de bir tanıdığımızın yönlendirmesiyle LG müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulunduk. S...

Konu: Faturasız gönderilen ve kutusu açık/ikinci el olduğu şüphesi bulunan ürün nedeniyle iade ve mağduriyetin giderilmesi talebimdir. 26.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, Meriç İthalat İhracat Anonim Şirketi adlı satıcının mağazasından LG 55QNED86T6A 4K Ultra HD 55” televizyon siparişi verdim. ...

Yaklaşık bir ay önce Media Markt Ankara Çankaya şubesinden LG SC9S model soundbar satın aldım. Evimde LG OLED55C14LB model televizyon kullanıyorum. Soundbar kutusunun içinden televizyona uygun TV stand aparatı çıktı, ancak kurulum için gelen teknik servis aparatları denediğinde, parçaların televizyo...

LG markalı Quadwash bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Makinenin kapak çevresindeki contalar eridi, ayrıca kapak kilidi de tutukluk yapmaya başladı. Üstelik yıllardır farklı ve daha uygun fiyatlı markalar da kullanmış biri olarak bu kadar kısa süre...

02.02.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG 65UA85006LA model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün ise kurulum için servis eve geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Yaklaşık 7 gündür evimde televizyon yok ve mağ...

30.01.2026 tarihinde LG Plus marka su arıtıcı satın aldım. Aynı gün eve gelip kurulumu yaptılar ancak arıtıcı tankından dışarı su akmaya başladı. Bunun üzerine aradığımda gelip contayı değiştirdiler ve eğer akmaya devam ederse tankı değiştireceklerini söylediler. Contanın değişmesine rağmen tanktan...

2018 yılında aldığım LG OLED 55C7V model televizyonumda yaklaşık bir yıldır ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Özellikle renklerde bozulma oluyor ve televizyon kanallarının ekran logoları, kanal değiştirsem bile başka kanallarda iz bırakmış gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum hem izleme deneyim...

2023 yılında Teknosa mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek LG OLED55CS6LA model televizyon satın aldım. Ürünü alırken hem LG markasının kalitesine hem de OLED panel teknolojisine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefliyordum. Ancak televizyonun ekranında yaklaşık 15–20 gündür üst kısımd...

2023 yılı Kasım ayında LG marka GTL569PSAM model no frost buzdolabı satın aldım ve kurulumu 2024 Temmuz ayında LG yetkili servis tarafından yapıldı. Dolabın kapağındaki lastikte kısa süre içinde çatlama ve kısmi yırtılma meydana geldi. Bugün LG genel merkezi müşteri hizmetlerini arayarak garanti de...

LG markasına ait DFC533FV model bulaşık makinesini 21.06.2026 tarihinde satın aldım ve cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri bulaşıklarımı lekeli bırakıyor, ayrıca makineden rahatsız edici bir pis koku geliyor. Ürünü defalarca kullanmama rağmen sonuç değişmedi ve makineden beklenen temizliği ...

LG 86QNED816RE model televizyonumu sadece 2 yıl 2 ay kullandıktan sonra, dün gece hiçbir neden olmadan bir anda bozuldu. Gecenin bir yarısı televizyon durup dururken kendi kendine bozuldu; ekran aniden kırmızı ve sarı çizgilerle kaplandı. Ses olmasına rağmen görüntü tamamen bu şeritli çizgilere dönü...

06.12.2023 tarihinde Adana Çukurova Doktor S**** A**** Bulvarı Vatan Bilgisayar şubesinden 2 yıl garantili LG OLED48A2 model televizyonu 21.800 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 30 gün sonra televizyonda kendi kendine dikey çizgiler oluşmaya başladı. Cihaza hiçbir fiziksel darbe ...

LG 55 inç Nanocell televizyonumda ekranda piksel sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de aynı arıza nedeniyle ürün değişimi yapılmıştı; ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Aynı arızayı kısa süre içinde tekrar yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusund...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve şu anda garanti kapsamında olan LG75QNED86A6A model televizyonumda yaklaşık 1 aydır görüntüde renk bozulması sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve sorunun kaynağını göstermek için video da çektim. LG müşteri hizmetle...

2025 yılı Eylül ayında Vatan Bilgisayar Antalya Manavgat şubesinden LG 55qned86A6A 55" 4K Ultra HD Smart Webos qned TV satın aldım. Ürün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 20 gündür televizyonda bellek hatası sebebiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli açılıp kapanıy...

İzmir Optimum AVM’deki LG bayisinden 55 inç LG 55NANO846QA model televizyon satın aldık. Ürünün kusurlu çıkması üzerine televizyonu iade ettik ve 34.000 TL’lik bedelin kredi kartıma iade edileceği söylendi. İade işlemini 2 Ocak tarihinde yaptığımız halde aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ...

23 Ocak 2026 tarihinde www.lg.com üzerinden bir adet LG monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 74000104927, tutar ise kredi kartıma 14.999 TL olarak taksitli şekilde yansıtıldı. Sipariş oluştuktan sonra günlerce sistemde sadece “sipariş alındı” olarak göründü, hiçbir aşamada ilerleme olmadı. Bunu...

2023 yılı ocak ayında satın aldığım LG GTL569PSAM model buzdolabı, daha üçüncü ayında yani nisan ayında arıza yaptı. Aylarca çözüm ve parça sürecini bekledik, sonunda tamir edildi fakat üzerinden çok geçmeden yine aynı sorunlar tekrarlandı. Defalarca kez çağrı merkezine kayıt açtım, yetkili servis e...

2020 yılında LG marka No Frost gardırop tipi çift kapılı bir buzdolabı satın aldık ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorduk. 2026 yılı Ocak ayının ilk haftasından itibaren buzdolabımız tamamen çalışmaz hâle geldi. Yetkili servisi aradığımızda ilk olarak fişi 3–4 gün çekip bekletmemiz söyl...

Aralık 2023’te Akbatı AVM’deki LG bayisinden LG 65qned81 model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bayi, cihaz için artı 3 yıl garanti ve kasko yaptırdığını söyleyerek bana bu kapsamda kağıt ve belgeler verdi, belgelerin üzerinde de LG ibaresi yer alıyor. Fatura ve evraklarda hem kendi adım...

16.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından 52.250 TL ödeyerek LG 65 QNED82A6B model televizyon satın aldım. Kurulum 24.01.2026 tarihinde LG yetkili servisi tarafından yapıldı. 29.01.2026 tarihinde televizyonla duvara monte edilen parça arasında elektriksel ateşleme ve c...