to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markasına ait 75 inç televizyonumun ekranı, düşme sonucu kırıldığı için destek almak amacıyla bugün saat 15:30 civarında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan LG yetkili servisi ile iletişime geçtim.
Daha ürünüm görülmeden, sadece adrese gelip inceleme yapmak için dahi servis gelme ücreti olarak 800 TL hazırlamam gerektiği tarafıma söylendi.
Televizyonumun yaşadığı fiziksel sorun için çözüm ararken, henüz ortada bir tespit veya net bir işlem planı yokken böyle yüksek bir servis gelme ücreti ile karşılaşmam beni mağdur etmiştir. LG gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan, en azından ilk keşif veya ön inceleme aşamasında daha makul, müşteriyi zor durumda bırakmayacak bir yaklaşım beklerdim.
Televizyonumun bulunduğum adreste incelenmesini, ekran değişimi veya tamir için net ve şeffaf bir fiyat bilgilendirmesi yapılmasını ve yalnızca adrese gelme için talep edilen 800 TL servis ücretinin alınmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
31.12.2018 tarihinde almış olduğum LG marka 65UK6950PLB model televizyonun ekranı oğlum tarafından kırıldı ve panel değişiminin yapılması gerekiyor. Yetkili servisi arayarak fiyat sordum, ancak telefonda fiyat bilgisi vermediler. Servis ücretinin 650 lira olduğunu öğrendim ve servisi çağırdım. Geldi...
LG OLED55CX6LA model televizyonumun ekranı kırıldığı için 24.09.2025 tarihinde Niğde LG servisini aradım ve ekran değişimi için 55.000 TL ücret talep edildi. Fiyatın çok yüksek gelmesi üzerine Kayseri LG servisini de aradım ve oradan ise 32.000 TL fiyat teklifi aldım. Aynı ürün ve aynı işlem için ik...
26.09.2025 tarihinde satın aldığım LG QNED80A 65 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Garantisi bozulmaması için İstanbul’daki MTV Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk başta servis ücretinin 1200 TL olduğunu, ancak cihazı servise götürmeden net fiyat veremeyecekle...
LG marka televizyonumu ön paneli kırıldığından LG servisine verdim İstanbul'daki fabrikasına gönderildiği söylendi 1 ay sonra ancak yapılabildi fakat bu süreçte sürekli ben arayarak bilgi istedim. Televizyonum nihayetinde geldi fakat ayakları yok servis TV'yi kanepenin üzerine yatırdı, ayaklarının b...
4 yıllık LG televizyon izlerken bir anda ekran gitti. Servisine götürdüm panel arızası olduğunu belirttiler. Ürünün garanti süresi dolmuş, ücretli şekilde ekran değişimi yapılacağını dile getirdiler ve fiyat olarak 15 bin civarı bir rakam söz konusu, sorun televizyon izlerken bir anda ekranın gitmes...
Yorumlar