Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Ekran Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Servis Ücreti İadesi Sorunu

Televizyon Ekran Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Servis Ücreti İadesi Sorunu
Cihan
09 Ekim 16:25
3.369

26.09.2025 tarihinde satın aldığım LG QNED80A 65 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Garantisi bozulmaması için İstanbul’daki MTV Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk başta servis ücretinin 1200 TL olduğunu, ancak cihazı servise götürmeden net fiyat veremeyeceklerini söylediler. Cihazı servise teslim ettikten sonra ise 43.700 TL’ye aldığım televizyon için 29.600 TL ekran değişim ücreti çıkardılar. Bu fiyata itiraz ederek cihazımın iadesini istedim ve cihazımı geri aldım, fakat servis ücretimin de yandığı belirtildi.

Garanti kapsamında olmadığı söylendi ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece servisle iletişime geçebildim, başka bir destek alamadım. Bu süreçte hem yüksek ekran fiyatı hem de servis ücretinin iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Servis ücretimin iadesini ve ekran değişiminde indirim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Celal
23 Ekim 2023 17:46
8.181
LG Ekran Paneli Arızası
LG Ekran Paneli Arızası
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
17 Aralık 2024 21:08
1.164
LG TV Servis Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
LG TV Servis Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

LG Electronics Ticaret A. Ş.

Doğan
27 Şubat 2024 21:12
2.721

LG TV Arızalı Ürünü Değişim Yapmıyor

Naim
25 Aralık 2023 19:26
2.545
LG TV Arızalı Ürünü Değişim Yapmıyor

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Çelebi
10 Ekim 01:30
3.615
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri