LG TV'de İzleme Açılarında Parlama Sorunu

LG TV 50 QNED 816RE modelinin sağdan ve soldan izleme açılarında aşırı parlama nedeniyle TV izlenmiyor.

WebOS Smart QNED TV marka ve model 50 inç televizyonun yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştı. Yaklaşık 4 aylık kullanım süreci içerisinde, televizyonun değişik izleme açılarında parlaklığının değiştiğini, stabil olmadığını fark ettim. Örneğin, televizyonun cephe izleme açısında, dinamik renk, kontrast ve parlaklık değerlerini koruduğunu ve dengede olduğunu ancak panel ekranın izleme açısı, cepheden sağa veya sola kaydırılarak genişlediğinde ise oluşan geniş açı farkıyla dinamik renk, kontrast ve parlaklık değerlerinin korunmadığı, bozulduğu ve aşırı parlama nedeniyle de panelin resim ve görüntü gösterme kalitesi düştüğünden televizyon izlenmesini ciddi olumsuz etkilemektedir. Söz konusu sorunu yetkili servise ilettiğimde ‘Işık kırılması, olağan durum.’ şeklinde yorumlanarak tatminkar bir cevap ve yetkili servis hizmeti alamadım.