LG TV Arızası Sonrası Kumandam Da Bozuldu Çözüm Bekliyorum

LG Webos TV UH850V model 65 inç televizyonumda iki gündür stand-by ışığı yanmıyor ve televizyon açılmıyor. Sorunu LG WhatsApp hattına ilettim. Yetkili kişi kumanda üzerinden iki tuşa 8 saniye basmamı ve ardından Okey tuşuna basmamı önerdi. Bu yönlendirme sonrasında aktif olarak çalışan kumandam tamamen devre dışı kaldı. Şu anda kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve bana kumandanın arızalı olduğu söylendi. Oysa asıl sorun TV’de, çünkü stand-by ışığı yanmıyor ve televizyon açılmıyor.

Garanti sürem dolmuş olsa da, çalışan kumandamın yapılan yönlendirme sonucu devre dışı kalmasından dolayı mağdur oldum. Kumandamın eski haline döndürülmesini ve televizyonumun tekrar çalışır hale gelmesi için destek talep ediyorum. Sorunun Antalya Kepez’de yaşandığını da belirtmek isterim.