


Teknosa mağazasından LG marka 01.04.2025 tarihinde televizyon aldık. 2 gün sonrasında kurulum yapıldı. Cihaz kurulduğundan itibaren gölgelenme gibi ışık süzme tarzında sorunlar ortaya çıktı. LG yetkili servisini aramamız gerektiği söylendi. Servis kontrol için geldi ve akşam net belirgin bir şekilde sorunu çekmemiz gerektiği, ancak bu şekilde yardımcı olabileceği söylendi. Fotoğrafları çekip ilgili birime gönderdik. Daha sonra birim bize bunun normal olduğunu söyledi. Yapabilecek bir şey olmadığını dile getirdi. Sattığınız ürünün sorunlu olduğu çok açık belli iken böyle bir cevap gelmesi LG markası adına üzücü. Markaya güvenerek almıştık, büyük bir hayal kırıklığı.


















Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdınız mı