LG Oled TV Yanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

LG Oled TV ilk aldığımda bana kesinlikle 10 yıl ömrünün olduğunu ve de asla ekranda yanma yaşanmayacağını belirttiler. Fakat günde 5 saat dışında kullanmadığım Oled TV de maalesef yanmalar oluştu. 1 yıl önce LG müşteri temsilcileri bana yanmanın piksel yenileme ile düzeleceğini söylediler ve zamanla geçeceğini söylediler. Fakat maalesef yanmalar giderek arttı ve de dahada belirgin hale geldi. 1 hafta önce aynı şikayetten bir kullanıcı mahkemeye başvurarak davayı kazandı ve bu haberlerde çıktı. Yani emsal dava ile bir dava açılabilir. Fakat öncesinde ürünümün ya değiştirilmesini ya da bir ancak tamir edilmesini talep ediyorum. Bu arada LG nin bölgemdeki yetkili servisini davet ettim ama sadece gelip bakmak için dahi 1000 TL ücret istediler sadece bakmak için hiçbir işlem yapmadan bunu talep ettiler. Lütfen bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum