to read complaints and reviews, or file yours.LG OLED 65C54LA Televizyonunun Giriş Bozukluğu Ve Servisin Yanıtsızlığı
LG marka OLED 65C54LA model televizyonumu yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 1 Ekim tarihinde cihazın HDMI, internet ve TV girişleri birden bozuldu ve televizyonu İstanbul Bostancı Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise bildirdim.
Servis gelip cihazı inceledi ve ana kart arızası tespit ederek ana kart siparişi verdiğini söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gerek satın alma sürecinde gerekse servis aşamasında tüm fatura ve servis bilgileri firmaya zaten iletilmiş durumda olmasına rağmen hâlen net bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte 15 gündür televizyonu hiç kullanamıyor, evde hiçbir şekilde faydalanamıyor olmamız nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Hem arızanın hızlı bir şekilde giderilmesini, hem de gerekiyorsa ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
