to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Doğal 10 Plus model klimamı yaklaşık 15 ay önce Erka Klima İklimlendirme Sistemleri Mühendislik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra soğutma modunda su akıtma problemi başladı ve bu sorun 13 aydır devam ediyor.
Defalarca yetkili servisi aradım, parça değişimi ve izole bant çekme gibi işlemler yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun çözülmedi ve servis bu konuda yetersiz kaldı. Klimam hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Mağduriyetim giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Klimamın kalıcı olarak tamir edilmesini değil, ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. İlgili vergi numaram: 3600579946.
Dual Plas 10 model klimamı yaklaşık 15 ay önce Erka Klima İklimlendirme Sistemleri Mühendislik Hizmetleri Mühendislik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Klimayı aldıktan iki ay sonra cihazın yan tarafından su akıtmaya başladığını fark ettim. Bu problem yaklaşık 13 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca servis çağırdım.
Servis ekibi geldi, parça değişimi yaptı, izole bant çekildi ve filtre temizliği gibi tüm önerileri uyguladım. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülemedi. Ürünümün garantisi ve faturası mevcut. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayrıca, bu süreçte çözüm bulamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Tüm bu süreç sonunda klimamın değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum.
7 ay önce satın almış olduğum LG marka klima, soğuk modda çalıştıktan sonra iç üniteden evin içerisine doğru su akıtmaya başladı. Konu ile ilgili LG g...
Ürünle ilgili servis kaydı açtım. İzmir / Menemen / Ulukent yetkili bayiden H**** Beyler gelip kontrolleri ve ölçüm işlemlerini yaptılar. Servis günü geldiğinde evde bekledim, ofise gitmedim. Zaman kaybı, mağduriyet ve problemler yaşadım. Klima verileri ve ölçüm sonuçları, kompresörün hasarlı olduğu...
Bir yıl kadar önce Media Markt'tan LG uv artcool ac18bh modelinde bir klima aldım. Klimayı fazla kullanmadım. Daha sonra klimanın içerisinden su akmaya başladı. Soğutma ve ısıtma performansı çok kötü oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama hiç gelen olmadı. En az 10 defa yetkili servisi arad...
LG klima model: PC18SQ NSK S3NM1BKL2FA klimamı 03.07.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra klima su akıtmaya başladı. Bugün LG servis geldi ve kontrol sağlandı. İç ünitede sorun olduğunu, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini ve ücret karşılığında değişi...
13 ay önce satın aldığım ve 24 ay garantisi olan LG marka klima, takıldığında gayet sağlıklı çalıştı. 10 ay sonra taşındık, servisi çağırdım; sabah söktüler ve bir daha gecenin 11'inde takmaya geldiler. Klimanın haşatı çıkmış, yamuk yumuk taktılar. Çalıştırdığınızda su akıtmaya başladı. Zaten borusu...
Yorumlar