LG Klima Wi-Fi Özelliği İçin Kişisel Veri Paylaşımı Zorunluluğu

LG'nin PCEQ 12 Wi-Fi özellikli klima modelini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürünü özellikle Wi-Fi özelliği için tercih ettim ve bu nedenle benzer modellere göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak Wi-Fi özelliğini kullanabilmek için LG ThinQ uygulamasını telefonuma yüklemem ve tüm kişisel verilerimin uluslararası platformda paylaşılmasına izin vermem gerektiği bildirildi. Uygulamada bu izni vermediğim takdirde Wi-Fi özelliğini kullanamayacağım belirtildi.

Bu konuda LG müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve bana, kişisel veri paylaşımına izin vermediğim sürece Wi-Fi özelliğinden faydalanamayacağım, sadece manuel olarak klimayı kullanabileceğim söylendi. Böyle bir zorunluluğun tüketiciye açıkça bildirilmemesi ve kişisel veri paylaşımına mecbur bırakılmak beni çok rahatsız etti.

Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem fazla ücret ödeyip konfor vaadiyle bir ürün almak, hem de kişisel bilgilerimi paylaşmaya zorlanmak adil değil. LG’den, Wi-Fi özelliğinin kişisel veri paylaşımı olmadan da kullanılabilmesi için bir çözüm sunmasını ya da alternatif bir yol göstermesini talep ediyorum.