LG Çamaşır Makinesi Kapak Sorunu Ve Servis Tepkisi

LG marka F4T2VYMEW model çamaşır makinesini anneme geçen sene almıştım. Ürünün bir senesi dolmadan, insanların sıkça şikayet ettiği kapak kısmındaki lastiğin ezilmesi sorunuyla karşılaştık. Servise durumu bildirdiğimizde, bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını belirtmemize rağmen, servis suçu bize atarak 3.500 TL onarım ücreti talep etti. Annem üç çamaşır makinesi kullanımı deneyimine sahip ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyor. LG yetkililerine sesleniyorum: Hatanızı kabul edin ve makineyi ücretsiz onarın. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımızı bilin, bu konuda çok ciddiyiz.