to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılında satın aldığım LG FH4U2TDHP1N model çamaşır makinem için kazan ve su giriş ventili yedek parçalarını ne piyasada ne de LG yetkili servislerinde bulamıyorum. Makinem çalışır durumdayken, sadece bu parçalar temin edilemediği için resmen çöp olma riskiyle karşı karşıya kaldım.
Yaklaşık 1 haftadır hem LG yetkili servisi hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bana, ilgili parçaların stokta olmadığını ve çözüm için görüşmelerin sürdüğünü söylediler, ancak somut bir gelişme veya net bir tarih paylaşılmadı. Bu kadar temel parçaların bu kadar kısa sürede temin edilememesi, markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
LG’den öncelikli beklentim, makinem için gerekli kazan ve su giriş ventili yedek parçalarının bir an önce temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer bu parçalar tedarik edilemiyorsa, LG markasını tercih etmeyi düşünen kullanıcıların bu durumdan haberdar olması ve yedek parça temini konusunda yaşanabilecek sorunlar hakkında fikir sahibi olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım LG FH4U2VFNP3 A++ 9 kg 1400 devir çamaşır makinesinin ana kartı yandı ve yetkili servis çağırdım. Servis tarafından inceleme yapıldı, ancak yaklaşık 3 haftadır uyumlu bir ana kart temin edilemedi. Makinemin kaydının firmada olmasına rağmen, benden beş yıl önceye ...
LG marka FH4U1JBSK2 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden resmen kötü kokarak çıkıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı ve neredeyse her yıkamada aynı problemle karşıla...
LG marka F4T2VYM1S model çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine çalışmayı durduruyor, içi su ile dolu kalıyor ve su taşması yaşanıyor. Hem güvenlik açısından hem de evime verdiği zarar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası LG yetkili servis il...
Üç hafta önce LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında yetkili servis tarafından kazanında kırık olduğu tespit edildi ve ürün geri teslim alındı. Servis cihazı aldıktan sonra iki hafta boyunca “Sipariş verdik, gelince haber vereceğiz” şeklinde yanıtlar verildi, an...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım LG F4T2VYMEW model çamaşır makinemde kazan arızası oluştu. Sorun başladıktan sonra 6–7 Mart tarihinde LG yetkili servisine başvurdum ve servisin eve gelmesi için 3 gün bekledik. Servis geldikten sonra da ürünün garanti kapsamında olup olmadığı ve nasıl bir işlem yapılac...
Yorumlar