Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Üç hafta önce LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında yetkili servis tarafından kazanında kırık olduğu tespit edildi ve ürün geri teslim alındı.
Servis cihazı aldıktan sonra iki hafta boyunca “Sipariş verdik, gelince haber vereceğiz” şeklinde yanıtlar verildi, ancak sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir teslimat tarihi veya kesin bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu anda hem makinesiz kaldım hem de mağduriyetim büyüyor.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sağlam, yeni bir LG çamaşır makinesi teslim edilmesini talep ediyorum.

















