LG Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

13.06.2013 tarihinde LG Marka bir Buzdolabı satın aldım. 06.02.2025 tarihinde dolap soğutmadığı için Ankara'daki yetkili servisi aradım (Güneş Elektronik) servisten gelen yetkili kompresörün değişmesi gerektiğini ve ücretin 11.000 TL olduğunu, sipariş vereceklerini ve bir hafta içinde getirip takacaklarını söyleyerek 1000 TL kapora almaları gerektiğini söyledi. (Ek'teki servis fişlerinde ve LG İletişim hattında anlattıklarımın tamamı, tarihleri ile mevcuttur.) Kaporayı ödedikten sonra bir hafta kompresörü bekledik. (Bütün yiyecekleri atmak zorunda kaldık.) kompresör geldiğinde yetkili eleman gelerek montajını yaptı ve kalan 10.000 TL yi de servise giderek ödedim. Bir hafta sonra dolap tekrar soğutmadı ve içindekilerin tamamını atmak zorunda kaldık. Servisi aradık. Büro tipi bir buzdolabı getirerek evdeki dolabı servise götürmeleri gerektiğini söylediler. Dolap serviste 8-9 gün kaldı. Dolabı tekrar eve getirdiklerinde Kondansatörün değiştiğini ve 1600TL ücreti olduğunu söylediler. O ücreti de ödedim. Dolap bir hafta sonra tekrar soğutmadı ve içindekiler tekrar çöp oldu. Servisi aradık, 2 nci gün sonra tekrar eve gelerek dolabı aldılar. Yaklaşık 1,5 aydır dolap servis ile ev arasında gidip geliyor. Bugün 4. Ncü gün ve dolap halen serviste... Artık yapılacağı umudumuzu kaybettik. Eğer çözülemeyecek bir sorunu var ise beden bizden 12.600TL parça ücreti alındı. Ürün buzdolabı... Bu kadar dünya markası bir şirket bir buzdolabının sorununu çözemiyor ise nasıl güveneceğiz, nasıl ürünlerini satın alacağız?