LG Buzdolabı Dokunmatik Panel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği


LG buzdolabı GR-X24FTKHL dokunmatik panel çalışmıyor. LG servisi (MTV Elektronik) 20 Şubat 2025 tarihinde geldi. Tamir olamayacağı ve buzdolabının sol kapağının komple değişmesi gerektiğini, 15 bin TL bedelinin olduğunu ve 2 aya yakın bir sürede kapağın yurt dışından temin edileceğini belirttiler. LG Türkiye çağrı merkezine destek vermelerini defalarca iletmeme karşın netice alınamadı. Dokunmatik ekranda sorun olması tüketiciden kaynaklanamayacağına göre ve buzdolabının neredeyse %15'ine gelen bir talep makul değildir. Ayrıca 2 ayda parçanın temin edilmesi de kabul edilemez. Ekte servis makbuzu ve 10.10.2018 tarihli fatura yer almaktadır.



















