
Firmanın DFC533FV model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürün aynı hafta servis tarafından kuruldu. Karşıdan bakıldığında fark edilmeyen kapak sorununu birkaç gün sonra fark ettik. Kapağın bir tarafı içe girmiş şekilde idi. Konu ile ilgili servise başvurduk ve inceleme yapıldı. İnceleme sonrası durum LG merkeze iletildi. LG merkez iade-değişim talebini mantıksız bir açıklama ile red etti. Müşteri hizmetleri defelarca aramanıza rağmen bir düzeltici aksiyon göremedik. Konuyu hukuki sürece taşıyıp hakkımızı arayacağız. LG markasının ürününün arkasında durmaması ve müşteriyi hiçbir şekilde dinlemeyip mağdur etmesi böyle bir marka için çok şaşırtıcı ve üzücü.



























