to read complaints and reviews, or file yours.LG Bulaşık Makinem Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor
LG DFC325HD model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır sürekli değişik arıza ışığı yanıyor. Sorunun başından beri LG müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Muğla Bodrum Korkmaz Servis 5 kez makineyi tamire aldı. Her seferinde “bir şey yok” diyerek makinem geri getirildi, ancak sorun devam etti. Sonrasında ise “bir şey yok” dedikleri halde makinenin motoru ve ekran kartı değiştirildi, buna rağmen makinem daha da sorunlu şekilde evime teslim edildi.
Makinem halen çalışmıyor ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Üstelik makinem garanti kapsamında olmasına rağmen 1000 TL ücret ödedim. Muğla Bodrum Korkmaz Servis, telefonlarımıza da cevap vermiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ayrıca, makineyi götürdüklerinde gider borusunu kapatmamışlar ve bu nedenle evimi fare bastı. Tüm bu yaşadıklarım kayıtlı olmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
3 aydır hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Makinemin kesinlikle değişimini talep ediyorum. Ayrıca, LG markasının bu servisle çalışmamasını ve Muğla Bodrum Korkmaz Servis’in kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve ödediğim ücretin dikkate alınmasını, en kısa sürede çözüm sağlanmasını bekliyorum.
Tekrardan bulaşık makinem servis i aramam rağmen gwlip almadılar bozuk makinem evde 15 gün daha bekledi. 1 hafta oldu makineyi servise götürdüler ama ne telefon a cevap veriyorlar ne bir haber. Bunun üzerine eşim servise gidiyor ve bu makine olmaz diyorlar değişmesi gerek ama hiçbir işlem yapılmıyor bu makinemin 6. Kez servise gitmesi. Garantili bir ürün. Eşim aldığımız yere yani Media Markt gidiyor oradan da bir çözüm yok LG markasının bu sorunu ilgisizliği bir an önce çözülmesini ve makinenin değişimini rica ediyorum. Makinem temmuz ayından itibaren kullanamıyorum ve halen serviste. Acil çözüm
