LG Batarya Ve Çekim Gücü Memnuniyetsizliği İade Talebi

Migros LG mağazasından 1.10.2023 tarihinde cordzero A9 dikey süpürge aldık. Teslim edilen tarih 4.10.2023. Süpürgeyi Turbo modunda çalıştırdığımızda 8-10 dakikada arasında bataryası bitiyor ve çekim gücüde iyi değil. İade etmek için bayisine gittiğimizde bize 444 65 43 numaralı merkezi aramamız gerektiğini ve iadenin kendilerince yapılamadığı söylediler. Numarayı aradığımda ise 'ürünün satın alınan bayide değişim veya iade yapabileceklerini' söylediler. Tekrar bayiye gidip söylediğimizde, ısrarla aramamız gerektiğini dile getirdiler. 1 haftadır arıyoruz bizi yetkililerden cevap bekliyoruz diyorlar. Arıyoruz notunuzu aldık diyorlar ve en sonunda arızalı değil, iade alamayız diye söylediler. Turbo butonu yapıyorsunuz ve 8 dakika sürüyor! Ben neden kablosuz dikey süpürge aldım o zaman! Arızalı olmadığını bakmadan bataryaya nasıl anlıyorsunuz. Böyle ilgisiz ulaşılamayan bir LG firması görmedim! Yetkili yerlere başvurup dava açacağım firmanıza.