to read complaints and reviews, or file yours.LG 65 İnç Televizyonun Panel Arızası İçin 36 Bin TL Teklif Ve Çözüm Talebi
LG’den 65qned816 model 65 inç televizyon satın almıştım. Ürünü alalı 2 yılı çok az geçmiş olmasına rağmen 21 Ekim Çarşamba günü televizyonda panel arızası ortaya çıktı ve ekran kendi kendine kararmaya başladı. Bunun üzerine LG servisini çağırdım.
Servis inceleme sonucunda panel için 36.000 TL masraf çıkardı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttim, kabul etmediğime dair bir kağıt imzalattılar ve 1.500 TL servis ücreti alarak hiçbir işlem yapmadan gittiler. 2 yılı biraz geçen bir televizyonun panelinin bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Televizyonu Vatan Bilgisayar’dan almıştım. LG’den, bu kadar kısa sürede panel arızası veren televizyonum için ya ücretsiz veya makul bedelli bir tamir yapılmasını ya da yeni televizyon alımında anlamlı bir indirim sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, mağduriyetimi azaltan bir çözüm üretilmesini istiyorum.
