to read complaints and reviews, or file yours.LG 65 İnç OLED TV Kumandasındaki Silinmeler Ve Garanti Süresi Tartışması
LG markalı 65 inç oled televizyon satın aldıktan sonra verilen kumandada yaklaşık 15 aydır yazı ve simgelerde silinmeler bulunmaktadır. Bu durum sonradan oluşmuş yeni bir problem değildir, uzun süredir devam eden bir aşınmadır.
Fatura tarihimiz 23.07.2026, kurulum tarihimiz ise 15.08.2026’dır. LG müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin kurulum tarihinden değil, fatura tarihinden itibaren başladığını ve garanti bitiş tarihinin de buna göre belirlendiğini, garantimin de 6 gün önce sona erdiğini söylediler. Oysa garanti süresinin cihazın kurulum tarihinden itibaren başlaması gerektiğini düşünüyorum.
Kumandadaki silinmelerin üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu ve uzun süredir devam ettiğini dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesi için kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
