to read complaints and reviews, or file yours.1
Filtre Eksikliği Ve Mağazadan Cevapsızlık Nedeniyle Klima Değişimi Talebi
Özlem
LG10 Ocak 18:022.092
Temmuz 2025’te Bursa Atatürk Caddesi üzerindeki Ece AVM Heykel şubesinden LG 12.000’lik klima satın aldım. Daha sonra klimayı yer değişikliği için söktürdüğümüzde, cihazın içinden filtre çıkmadığını fark ettik ve bu nedenle bana sıfır ürün satılmadığından şüpheleniyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine mağazanın WhatsApp hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Google üzerinden de yorum yazarak durumu anlattım fakat yine de tarafıma dönüş sağlanmadı.
Ürünün gerçekten sıfır olup olmadığının incelenmesini, ayıplı veya teşhir/çıkma ürün ise klimanın iadesini ya da sıfırıyla değişimini talep ediyorum. Mağazanın konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreci şeffaf ve hızlı bir şekilde çözmesini istiyorum.
