Bir Yılda İki Kez Arızalanan Buzdolabı Mağduriyeti

2024 Anneler Günü’nde Trendyol üzerinden LG GTL69PSAM model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri yaklaşık bir yıldır sürekli olarak sorun yaşıyoruz. Buzdolabının ana kartı ve motoru iki kez yandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen yalnızca onarım yapılabileceği, ürün değişiminin mümkün olmadığı söylendi. Oysa bir buzdolabının bir yıl içinde iki kez ana kart ve motor arızası vermesi kabul edilemez.
Bu arızalar nedeniyle buzdolabı yeterince soğutmuyor ve içindeki yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor, maddi kayıplar yaşıyoruz. Biz üründe onarım değil, ürün değişimi talep ediyoruz. LG’nin bu mağduriyetimizi dikkate alıp, ürün değişimini en kısa sürede sağlamasını istiyoruz.
Benzer Şikayetler
2 Yıllık LG Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyeti
LG markası GTL569PSAM model, 10 yıl garantili diyerek aldığım buzdolabı, 2 yılını doldurur doldurmaz arıza verdi. 28.08.2025 tarihinde Kayseri servisine ulaştık, kart arızası diyerek kart siparişi verileceği bildirildi. Ertesi gün aradığımızda, kartın henüz gelmediği ve işlemin hafta içine kaldığı s...
LG Buzdolabımın Motor Arızası Haftalarca Giderilmedi, Gıda Kaybı Yaşadım

2024 Haziran ayında satın aldığım LG GTL669PSAM XXL buzdolabım, 12 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. İzmir Karabağlar LG yetkili servisini aradım, geldiler ve motorun bozulduğunu tespit ettiler. Motorun 2 gün içinde değiştirileceği söylendi, ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağ...
LG Markası Bir Daha Asla Almam
LG buzdolabımız bilinmeyen bir sebepten dolayı motoru yanmış. Firma beni haklı bularak motor değişimi için garantiye başvuruda bulundu. Parça yurt dışından geliyormuş. Yaklaşık 9-10 gündür durum çözüme kavuşmadı. Firmayı defalarca arayıp bebeğim olduğunu çok acil buzdolabının tamir edilmesi gerektiğ...
Yeni Aldığım Buzdolabı Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım LG GTL569PQAM model buzdolabı, ilk kurulumdan itibaren hiç çalışmadı ve soğutma yapmadı. Ürünün tamamen yeni olmasına rağmen, teslimat sonrası buzdolabını kullanamadım. 2 Ağustos’ta Kütahya Merkez’deki yerel LG servisi gelip arızayı tespit etti ve rapor tuttu....
-
Akıllı Kumanda 44
-
Akım Korumalı Priz 3
-
Bluetooth Kulaklık 5
-
Bulaşık Makinesi 370
-
Buzdolabı 525
-
Çamaşır Makinesi 691
-
Çeyiz Paketi 17
-
Dikey Süpürge 107
-
Ev Sinema Sistemi 5
-
Hava Temizleyici 4
-
Hoparlör 14
-
Isı Pompası 15
-
Kamera 3
-
Klima 1.130
-
Kumanda 66
-
Kurutma Makinesi 136
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 170
-
Monitör 60
-
Projeksiyon 3
-
Ses Sistemi 22
-
Soundbar 28
-
Su Arıtma Cihazı 82
-
Süpürge 24
-
Tavan Vantilatör 10
-
Televizyon 2.999




Yorumlar