Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı LG Televizyonun İadesi Sürekli Oyalıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ezgi
21 Kasım 22:39
390

A101 mağazasından satın aldığım LG marka televizyon, ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Bunun üzerine LG yetkili servisiyle iletişime geçtim, ürün servis tarafından teslim alınmış ve gerekli rapor/evraklar A101’e iletilmiştir. Buna rağmen A101, iade sürecini başlatmak için LG yetkili servisinden gelecek dönüşü gerekçe göstererek işlemleri bilinçli biçimde sürüncemede bırakmaktadır.

Yaklaşık bir aydır ne ürün tarafıma sağlam şekilde teslim edilmekte ne de ödediğim bedel iade edilmektedir. Hem LG yetkili servisin süreci sonuçlandırmaması hem de A101’in bu gerekçeyle iade yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici olarak temel haklarım açıkça ihlal edilmektedir.

LG yetkili servisin A101’e gerekli dönüşü derhal yapmasını, A101’in de hiçbir bahane üretmeden ödediğim bedelin iadesini ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde sonuna kadar kullanacağımı, yaşadığım bu olumsuz tecrübeye dayanarak LG markasını kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Televizyonun Değişimi Yerine Tekrar Teslim Edilmesi Ve İade Sorunu

Busra
25 Temmuz 09:51
746
+4

LG TV Arızası Sonrası Servis İlgisizliği Ve Gecikme

Uğur
07 Mayıs 21:14
513
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinem
10 Eylül 2024 16:50
6.944
"Çok can sıkıcı ve uzun beklemeli bir süreç olsa da LG tarafından televizyonunuz bir üst modeli ile değiştirildi kendilerine teşekkür ederim."
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
LG TV Arızası Ve İlgilenilmemesi
+1

Televizyon Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Çağrı
18 Eylül 21:25
2.314

Servis Hatası Ve Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

Muhammed
12 Ağustos 11:18
1.969
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri