to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023 tarihinde almış olduğum no frost combi buzdolabı, 17.09.2025 tarihinde arıza yapması sebebiyle servis kaydı oluşturuldu. 19.09.2025 tarihinde Marmara Soğutma yetkili servis tarafından kontrol edilip parça temin edileceği ve bilgi verileceği söylendi. Arayan soran olmayınca tekrar iletişime geçtim. Parça temininde problem olduğu için değişim talebinde bulunup bilgi vereceklerini söylediler. Ancak yine arayan soran yok. Garantisi devam eden buzdolabını 12 gündür kullanamıyorum, içindeki tüm kışlık gıdaları çöpe attım. 26.09.2025 tarihinde LG tarafından değişim onayı verilmesine rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
LG marka buzdolabımız geçtiğimiz hafta bozuldu. Yetkili servis geldi. Baktı ve motor kompresörünün değişmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedik. 10 yıl garantili olan bu parçayı değiştirmek için 4.000 TL ücret istediler. Garanti kapsamında olduğunu söylememe rağmen prosedürün böyle olduğu söylendi. Be...
2024 Haziran ayında satın aldığım LG GTL669PSAM XXL buzdolabım, 12 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. İzmir Karabağlar LG yetkili servisini aradım, geldiler ve motorun bozulduğunu tespit ettiler. Motorun 2 gün içinde değiştirileceği söylendi, ancak aradan 2,5 hafta geçmesine rağ...
LG buzdolabı soğutmuyor, buzlanma yapıyordu. Bu arızanın giderilmesi için 15.03.2025 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Servis elemanı y**s e**e p**, geç bir saatte arayarak geldi. Servis formunda yazılı arızalardan ana kart revizyonu ve sensör arızası tespit ettiğini söyleyerek arıza formu düzenled...
04.01.2023 tarihinde LG marka gardırop tipi buzdolabı aldık. Buzdolabında 2 ay sonra sebzelikte limon, havuç gibi ürünlerin 1 hafta içerisinde küflendiğini, çürüdüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ısrarla talebim üzerine bana soğutucu uzmanı gönderdi. Sebzelik ayarları ile ilgili düzeltme yaptılar. Se...
Yorumlar