Lezzetlim Dana Kuşbaşı Etinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu




03.02.2026 tarihinde Şok Mobil uygulaması üzerinden Lezzetlim marka dana kuşbaşı et satın aldım. Siparişim eve ulaştığında paketi hiç açmadan doğrudan buzluğa kaldırdım. Bugün, pişirmek için buzluktan çıkarıp çözülmesini beklerken, etin içinden kıl çıktığını gördüm.
Ürünü fark ettiğimiz anda hiç tüketmedik; bu nedenle sağlık açısından bir sorun yaşamadık. Ancak, böyle bir ürünün bu şekilde satılıyor olması hijyen ve gıda güvenliği açısından endişe vericidir. Ürünü, Ağrı‑Doğubayazıt bölgesine hizmet veren Şok şubesinden, Şok Mobil uygulaması aracılığıyla aldım; tam olarak hangi şubeden geldiğini ise sistemde göremiyorum.
Yaşamış olduğum bu hijyen sorunu nedeniyle, satın aldığım Lezzetlim marka dana kuşbaşı etin ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

09.02.2026 tarihinde şube tarafından arandım ürünü yarın getirin dediler iki bebeğim var yakınımla göndereyim dedim kabul ettiler velhasıl bugün yakınım gittiğinde ürünü dondurmuşlar aldıkları gün getirselerdi diye bir de beni şikayet edercesine konuşmuş yakınım para iadesini almış ben aldığım ürünü gün içinde kullanmak zorunda değilim kaldı ki et ürünü olduğu için buzluğa atma şansım var çalışanların bu kadar saçma yakarışı da ayıp









